Aein unvergesslicher Panoramablick... auf die Geschichte von Rom
Die angesagte Unterkunft fuer ein junges Publikum im Zentrum von Rom

Ostello • Unterkunft fuer Rucksacktouristen

Buchungen

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Rechte und Pflichten:

Buchung
Es ist NICHT MÖGLICH, Ihre Buchung per Telefon zu ändern oder zu stornieren.

Die Buchungsnummer auf der Buchungsbestätigung enthält alle Buchungsinformationen wie Änderungen oder Stornierungen.

Stornierungs- und Änderungsmodalität
Die Casa Olmata ist NICHT verantwortlich für den Grund der Änderung oder Stornierung, unabhängig von den Umständen unter denen die Änderung oder Stornierung getätigt wurde.

Die Casa Olmata trägt KEINE VERANTWORTUNG für Verlorenes, zusätzliche Ausgaben oder andere Umstände wie beispielsweise Krankheit, Wetter, Streiks oder ähnliches.
Ihre Buchung ist ein RECHTSVERTRAG, der Sie dazu VERPFLICHTET, für Ihre Buchung zu BEZAHLEN.
Sie können Ihre Buchung INNERHALB VON 24 STUNDEN VOR ANREISETAG PER E-MAIL ODER FAX stornieren. Es ist NICHT MÖGLICH, Ihre Buchung PER TELEFON zu stornieren.

Buchungsgebühr:
Erreicht die Casa Olmata Ihre Stornierung NICHT INNERHALB VON 48 STUNDEN per Fax oder E-Mail, berechnet die Casa Olmata Ihnen EINE NACHT und zieht diese von Ihrer Kreditkarte ab. 
Wenn die Casa Olmata Ihre Stornierung RECHTZEITIG INNERHALB VON 48 STUNDEN VOR ANREISE erhält, berechnet Ihnen die Casa Olmata eine einmalige Buchungsgebühr von EUR 5,00. 

Kreditkarten-Garantie
Für den Fall eines von Ihnen nicht-authorisierten Abzugs von Ihrer Kreditkarte durch die Casa Olmata, verpflichtet sich die Casa Olmata dazu, Ihnen den nicht-authorisierten Betrag jederzeit zurückzuerstatten.

Vertrag
Der Rechtsvertrag zwischen der Casa Olmata und dem Kunden kommt zustande, wenn die Buchung durch eine Buchungsnummer bestätigt wurde.

Beschwerden 
Beschwerden aller Art müssen WÄHREND IHRES AUFENTHALTES in SCHRIFTFORM direkt im Hotel abgegeben werden.
Die Casa Olmata wird alles daran setzen, den Kunden zufrieden zu stellen und die Beschwerden WÄHREND des Aufenthaltes des Kunden abzustellen. Andere vor Ort nicht zu klärende Differenzen zwischen dem Kunden und der Jugendherberge Casa Olmata können vor jedem qualifizierten Zivilgericht in Italien vorgetragen werden.
Bereits während des Buchungsvorgangs ist der Kunde dafür verantwortlich, jede körperliche oder mentale Einschränkung für sich selbst oder Reisebegleiter VOR ANREISE anzumelden, damit die Jugendherberge Casa Olmata Vorbereitungen dafür treffen kann.

Bitte beachten Sie: 
Die Jugendherberge Casa Olmata wird alles daran setzen, damit Ihr Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Die Casa Olmata kann NICHT dafür GARANTIEREN, dass die Jugendherberge über ALLE dafür nötigen medizinischen oder andere Einrichtungen oder Voraussetzungen verfügt.

Die Casa Olmata behält sich das Recht vor, Personen abzulehnen.

 
Die Nachfrage für ein spezielles Bett oder Raucherräume und/oder -möglichkeiten ist nicht garantiert.

Die im Internet abgebildeten Raumbilder können vom Raum, den Sie am Anreisetag erhalten, abweichen.

Bei Anreise MÜSSEN Sie beim Check-In Ihren deutschen Personalausweis mit Foto vorweisen.
Die Raumraten sind ausschliesslich über unsere Website oder über  unser Call-Center erhältlich.

Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie alle gelesenen Rechte und Pflichten, die auch die Stornierungsmodalität enthalten.

Sie akzeptieren die Buchungsgebühr.

Es ist NIE MÖGLICH, Ihre Reservierung PER TELEFON zu stornieren oder zu ändern. Sie können Ihre Reservierung ausschliesslich 48 STUNDEN VOR IHREM ANREISETAG UND NUR PER FAX ODER E-MAIL stornieren oder ändern.

Sie finden alle Informationen zu „Rechte und Pflichten“ auch auf dieser Seite: Seite Rechte und Pflichten

	Ich habe die „Rechte und Pflichten“ gelesen und akzeptiere diese.

	Ich habe verstanden, dass meine Buchung nicht komplett ist bis ich eine Buchungsbestätigung mit Buchungsnummer durch die Casa Olmata per E-mail oder Fax erhalte.


Bitte fügen Sie den folgenden Schrift-Code (im Bild unten) ein:

Casa Olmata

Rome, Olmata street n. 36 Phone 0039 06483019 - fax 0039 064823927 - mail: info@casaolmata.com
Partita IVA 07176741002